Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 16 juin 2026
1. Responsable du traitement
ALLO CHAUDIERE (ACPC), SAS à associé unique
Siège social : Bureau 66, 278 Rue de Rosny, 93100 Montreuil
SIREN : 988 141 057 - R.C.S. Bobigny
Représentée par : Hanna OUAKNINE BERDAH
Contact : [email protected] - 09 74 76 79 78
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, ALLO CHAUDIERE peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom ;
- Adresse postale (pour les interventions) ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse email ;
- Informations relatives aux installations (type de chaudière, historique d'interventions).
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous nous contactez par téléphone, email ou via le formulaire de contact du site.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de devis et d'intervention ;
- Planifier et réaliser les prestations commandées ;
- Établir les factures et assurer le suivi comptable ;
- Assurer le service après-vente et la gestion des garanties ;
- Respecter nos obligations légales.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution d'un contrat : pour la réalisation des prestations commandées ;
- Le respect d'obligations légales : pour la facturation et la comptabilité ;
- L'intérêt légitime de ALLO CHAUDIERE : pour la gestion de la relation client.
5. Cookies et traceurs
Le site allochaudiere.fr n'utilise aucun cookie de traçage, de profilage ou d'analyse comportementale. Aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins publicitaires ou statistiques. Aucun outil tiers d'analyse (Google Analytics, etc.) n'est utilisé.
6. Durée de conservation
- Données clients et prospects : 3 ans à compter du dernier contact ;
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables légales.
7. Destinataires des données
Les données personnelles collectées ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises, dans le strict cadre des prestations, à des sous-traitants techniques soumis à des obligations de confidentialité, ou à des autorités légales si la loi l'exige.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles ;
- Droit de rectification des données inexactes ;
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit d'opposition au traitement.
Pour exercer ces droits : [email protected] ou par courrier au Bureau 66, 278 Rue de Rosny, 93100 Montreuil.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
ALLO CHAUDIERE met en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
10. Modification de la politique
ALLO CHAUDIERE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.